В каждом из военных подразделений формируется отдельная очередь для сотрудников на получение недвижимости. Так как большинство воинского состава регулярно меняли дислокацию, каждый раз по приезду в новую часть становились на очередь. Из-за этого некоторые военнослужащие даже к концу службы не успевали получить жилище.
С 2010 года, ситуация изменилась. Был принят новый закон в РФ, о том, что каждый военнослужащий имеет право получить квартиру. Все списки военных, которым необходима недвижимость, объединили. Реестр опубликован на официальном сайте Министерства.
Каждый человек, который стоит в очереди, имеет индивидуальный номер. С его помощью он может зайти на сайт и проверить, насколько правильно указаны его данные и как быстро продвигается очередь. На сайте также размещена карта жилищ, которые находятся в состоянии строительства.
Личный номер обязательно нужен, так как это гарантирует дополнительный уровень безопасности.